知らない番号からの着信、その電話の正体は…？
知らない番号から着信があると、少しドキッとしてしまいますよね。
特に見覚えのないフリーダイヤルや「0800」から始まる番号だと、出たほうがいいのか、それとも無視すべきかと迷ってしまうもの。
あなたが「エムアイカード」を利用していて、「0120993227」や「08002223832」から着信があった場合は保険に関する案内で、「0120978258」や「0120628173」「0120503546」から着信があった場合も保険やサービスに関する営業電話です。
営業電話だと分かると、ホッとする方もいるのではないでしょうか。
ただ、フリーダイヤルからの連絡は営業だと思い、そのまま無視したり着信拒否にしたりするのはおすすめできません。
なぜなら、不在でカードが受け取れなかった場合には「0120995805」といった番号から連絡があり、また「不正利用の疑いがあるので確認したい」といった場合にもフリーダイヤルが利用されている事があります。
ここからは、エムアイカードが利用している他の電話番号や、不要な場合の上手な断り方についてお伝えしていきたいと思います。
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エムアイカードからの案内で特に多い内容とは？
保険の勧誘がダントツで多いのはなぜなのか
エムアイカードからの営業電話で圧倒的に多いのが、医療保険やがん保険などの保険に関する案内です。
カード会員だけが加入できる特別なプランを用意しており、担当者が電話で丁寧に補償内容を説明してくれます。
口コミを見ると、「三越伊勢丹のMIカード会社から医療保険の勧誘があった」「保険の勧誘ですと名乗り、時間があるか確認された」といった声が多数。
断った後も定期的にかかってくることがあり、『何度も断っているのにまたかかってきた…』と感じている方も少なくないようです。
ファイナンシャルプランナーへの無料相談の案内も
保険の勧誘に次いで多いのが、ファイナンシャルプランナーによる無料相談の案内。
家計の見直しや将来の資産形成について、専門家に無料で相談できる機会を提供しているのがこのサービスの特徴です。
私の見解としては、こうした無料相談は保険加入への導線になっていることが多いものの、家計を見直すきっかけとしては悪くありません。
興味がなければ断ればよいだけなので、構えすぎる必要はないでしょう。
このほかにも、ポイントアップキャンペーンの告知や、カードの付帯サービスに関する案内が電話で届くこともあります。
いずれも強制ではなく、あくまで「提案」にすぎないので、必要ないと感じたら遠慮なく断ってしまって大丈夫。
エムアイカードからの営業電話は、保険の案内・ファイナンシャルプランナー無料相談・キャンペーン告知の3つが中心です。いずれも会員限定の特典として案内されるため、内容を確認してから判断するのが得策でしょう。
エムアイカードの電話番号を確認しておきましょう
エムアイカードからの連絡には、他にもいくつかの番号が使われており、着信履歴に残っていて気になっている方もいるのではないでしょうか。
他にもこんな番号が利用されています。
0367013254 / 0366349781 / 0120934536 / 0120995805 / 0570085070 / 0570052211 /
知らない番号からの着信が続くと、『またかかってきた…少し面倒だな』と感じることもあるでしょう。
営業電話の中にお得な案内が隠れているかもしれない
営業電話と聞くと、どうしてもマイナスなイメージを持ちがち。
しかし、実は自分にとって非常にお得な情報が含まれていることも珍しくありません。
ポイントアップや割引優待の案内を見逃していませんか
たとえば、三越伊勢丹グループの店舗で使えるポイントアップキャンペーンや、特定の店舗での割引優待など、知らなければ損をしてしまうような情報が電話で届くことがあります。
公式サイトやメールマガジンでも告知されているものの、電話で直接案内を受けたほうが、より詳しい条件や適用方法を把握しやすいのが実情。
カードの利用状況に応じた最適なプランの提案など、一人ひとりに合わせたアドバイスを受けられるのも電話ならではのメリット。
「自分には関係ない」と最初から決めつけず、まずは一度話を聞いてみるのも悪くありません。
ココがポイント
案内されるキャンペーンの中には、電話口でそのままエントリーが完了するものもあります。
面倒な手続きを省いて、すぐにお得な特典を受けられるのは嬉しいところ。
もし話を聞いてみて「やっぱり必要ない」と感じたら、その時点で断れば問題なし。
最初からシャットアウトしてしまうのは、少しもったいないと私は考えます。
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不要な営業電話をスマートに断るためのコツとは
お得な情報があるとはいえ、やはり営業電話は苦手だという方も多いはず。
そんな時は、相手に不快感を与えずに、かつしっかりと断る方法を身につけておくことが大切です。
曖昧な返事をせずに不要であることをはっきり伝える
最も大切なのは、曖昧な返事をせず、「不要です」とはっきり伝えること。
「今は忙しいので」「また今度で」といった断り方だと、後日再び電話がかかってくる原因になりかねません。
たとえば、「保険にはすでに加入しているので、新しい提案は必要ありません」と理由を添えて断ると、相手も納得しやすくなります。
毅然とした態度で伝えることで、無駄なやり取りを避けられるでしょう。
電話での案内そのものを停止してもらう方法もある
今後一切の営業電話を受けたくない場合は、その旨を直接担当者に伝えるのが一番確実な方法です。
「今後の電話での案内はすべて停止してください」とお願いすれば、登録情報が更新され、連絡が来なくなります。
ココに注意
案内停止の手続きをしても、システムへの反映までに数日かかる場合も。
手続き直後に再び電話がかかってくる可能性もゼロではないため、その点だけご了承ください。
公式サイトの会員サービスや、カスタマーセンターへの連絡でも案内の停止手続きが可能です。
電話口で直接言うのが苦手な方は、こうした方法を活用するのも良いでしょう。
断る際に添えたい一言で印象がガラッと変わる
断る際は、相手も仕事として電話をかけてきているということを少しだけ心に留めておくと、お互いに気持ちよく通話を終えられます。
「ご案内ありがとうございますが、現在は必要ありませんので遠慮いたします」――たったこれだけで、印象はまったく違ったものになるはず。
もっと詳しく
電話での営業案内を停止しても、カードの更新や不正利用の確認といった重要な連絡は引き続き届きます。
必要な連絡まで止まってしまうわけではないので、心配せずに手続きを行ってください。
エムアイカードからの営業電話は、決して怪しいものではありません。
内容をしっかりと把握した上で、自分に合った対応を心がけることが大切です。